先日、メルカリで商品を出品したときのことです。
商品が売れたのは良いのですが、なんと一部
実際に配送する商品の写真と違う写真を出して
しまいました。
その後、落札者の方に謝罪しましたが無視された
のでさっそく新品の商品を仕入れました。
その後、落札者の方の評価を見ましたらなんと
悪い評価が5個ありまして、非常にびっくり
しました。
これはかなり問題を起こしている方で、写真と
違う商品ですと確実に悪い評価をつけられると
素直に思いました。
さっそく落札者の方に連絡して実情を素直に
連絡しました。
その後、連絡が取れたのでこの商品を入荷次第
すぐに配送しますとすぐに連絡して実情をしっかり
と連絡しておきました。
この行動がないと100％悪い評価につながります。
ぜひあなたも悪い評価をもらわないためにも
このような地道な購入者の方が得をする行動
によって将来の売上が左右されるかと思います。
ぜひ細心の注意を払って販売してみてください。
あなたの悩みを聞かせてください。欲しい
商材や商品をお作りします。
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