最近、メルカリで取引をしていた際にトラブル
になることがありました。
なぜそのようになったかというとカメラの
SDカードの件でした。
私はSDカードをおまけでつけていますがWiFi
SDカードをつけていません。
今回出品した際、うっかり出品ミスをして商品
の紹介の文章の際にWiFiSDカードと書いてしまい
ミスをおかしました。
この商品は購入された際に購入した方が多少
ですが値引きをしてほしいといったので多少
ですが値引きして販売したのですが、ここから
凄いことになりました。
この販売した商品の値段をまず記載しておきます。
値段は23700円です。
カメラのレンズキットとしては高くないです。
しかも値引きしています。
購入された方がメールで怒鳴りと脅迫メールが
届きました！！
WiFiSDカードが入っていないとメールの文章
でかなりの文章でした。
あれおかしいな!?と思った私はすぐに文章の
ミスに気がつきすぐに折り返し今回の出品の
の文章のミスをすぐにトラブルが起こらない
ようにすぐに連絡をしました。
今回の件で私が感じたのは値引きをして
商品状態も非常に良く私の記載の文章
ミスもあったのですが、購入される方
の中には非常に気性の荒い人もいると
いうことです。
私はすぐにこの件をメルカリに通告し、
購入者の方にもこれ以上トラブルを起こし
たくないと謝罪の連絡をして商品をすぐに
取り寄せる手続きをして到着次第すぐに
配送することを連絡をしました。
この後、購入者からの脅迫メールもなくなり
静かになりました。
メルカリからも連絡があり、評価が290
を超えていまして評価をされているためか
すぐに何かあったら連絡をください。
と連絡がありました。
非常にうれしかったです。
メルカリの良い点はヤフオクと違いすぐに対応
連絡をしてくれる点です！！
メルカリには非常に感謝しています。
今回私の出品ミスでこのようになってしまい
ましたが非常に良い勉強になりました。
あなたもぜひメルカリで出品ミスでトラブルに
巻き込まれた場合、すぐにメルカリに連絡をして
トラブル回避を頼んでみてください。
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