毎日、毎日作業を行っているとたびたびクレーム
受けることがあるかと思います。
私も始めた当初は、よくクレームを受けていました。
そのたびに、どのようにしたらクレームを受けなく
なるのか？
真剣に考えていました。
クレームを受けて一番損をするのは自分だからです。
そのため、とにかくクレームを受けない
うように気をつけるようにしました。
アマゾンでは、配送する前に赤ペンで名前を
書いて商品が少なくてもすべてチェックしました。
ヤフオクでは、商品の状態を細かく記載して
出品するように心がけました。
このおかげで、最近ではクレーム処理が非常に
少なくなってきました。
とくに、中古品は壊れている場合がありますので、
仕入れの際、細かくチェックするのが理想ですね。
商品の状態のうそは絶対に記載してはダメですね。
あなたもぜひ商品を出品する際、うその記載だけ
は人の信頼を失うので絶対に記載しないでください。
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