先日、メルカリで商品を販売した際、購入者
の方から商品の状態が良くないと返品される
機会がありました。
さっそく状況を調べてから、購入者と話をして
みるとレンズとボディを取り付けます。
そうするとエラーが起こるということでした。
さっそく状況を踏まえて、対応するということ
にしました。
ですが、以前の購入者も商品が壊れていない
にも関わらず、返品するぐらいいい加減な方
が目立ちました。
そのような状況も踏まえて、購入者の方には
返品対応という形にしました。
とにかく壊れていないのに商品の返品には非常
に困っていたので、今後はこのように返品交換
という形にしようと思いました。
あなたも嫌がらせ返品対応にはぜびぜひ注意
してみてください。
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