昨日ある商品を購入した方からクレームが
来ました。
その方は関西の方で、本当に怒りの形相の
荒げる関西弁の話し方で怒ってきました。
さっそく私は聞く方に周り怒りの矛先を
静かに聞いていました。
どうも商品内容が違うと大声で騒いでいました。
さっそくその商品内容を確認をして見ましたが、
全く問題ないです。
商品に指紋が多いと言っていましたが、カメラ
のボディには一切触っていません。
よくよく聞きいていましたが、当の本人が望んだ
商品ではないので返品したいとのことでした。
私はこのようなことでは一切返品しないこと
を当人に伝えました。
当の本人はワアワアと電話越しで騒ぎ出して
最後に弁護士に言うぞ！！と脅迫する始末
でした。
私の販売した商品には嘘偽りは一切ない商品
です。
最後に一切返品しませんと大声で返答しました。
商品購入者の中には文句を言う人も多数いるの
も事実です。
ですが、このようなくだらないことにいちいち
関わっていては意味がないです。
自分の売上も下がります^^;
ぜひあなたも悪質なクレーマーが来ても気にせず
にどんどん前に進んで行ってみてください。
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